Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Über Privacy Nexus

Was ist Privacy Nexus?

Privacy Nexus ist eine Datenschutzmanagementsoftware, die die Arbeit der Datenschutzbeauftragten und Datenschutzbeauftragten bei der Implementierung und Verwaltung der DSGVO-Compliance erleichtert. Es unterstützt das bereichsübergreifende Datenschutzteam bei seiner täglichen Arbeit und schafft Mehrwert für Ihr Management, Ihre Sicherheitsbeauftragten und Datenbesitzer. Privacy Nexus vereinfacht die Kommunikation mit internen Interessengruppen, Kunden, Behörden, Partnern und Lieferanten.

Wozu brauche ich Privacy Nexus?

Mit der DSGVO kommen auf jede Organisation, die personenbezogene Daten verarbeitet, mehrere Verpflichtungen zu. Privacy Nexus hilft Ihnen, diese Anforderungen zu erfüllen, indem Sie ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten erstellen und verwalten, Folgenabschätzungen zum Datenschutz durchführen, Aufzeichnungen über Vorfälle und Datenschutzverletzungen führen und die Einhaltung der Compliance Ihrer Auftragsverarbeiter überwachen können. Durch die Verwendung von Privacy Nexus sparen Sie Zeit und Mühe, die Sie sonst aufwenden müssten.

Was unterscheidet euch von euren Wettbewerbern?

Erstens ist Privacy Nexus eine benutzerfreundliche Software mit klaren Fragebögen durch geschlossene Fragen und so wenig juristischer Fachterminologie wie möglich. Dies macht die Bedienung für Personen ohne Rechtskenntnisse einfach. Zweitens kann Privacy Nexus auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und zu einem erschwinglichen Preis angeboten werden. Sie passen die Software an Ihre Arbeitsweise an, nicht umgekehrt. Drittens steht ein Team von Datenschutzberatern zur Verfügung, um Datenschutz und Rechtsberatung anzubieten und bei Bedarf Privacy Nexus zu ergänzen. Die Kombination dieser drei Punkte bietet Ihnen einen praktischen Weg zur Compliance, der uns von unseren Wettbewerbern unterscheidet.

Ist Privacy Nexus mehrsprachig?

Ja, Privacy Nexus ist mehrsprachig. Derzeit ist Privacy Nexus auf Englisch, Deutsch und Niederländisch verfügbar. Die Benutzer können ganz einfach in ihre bevorzugte Sprache wechseln. Das bedeutet, dass Sie als Organisation von der Verwendung aller unserer verfügbaren Sprachen profitieren können. Diese Funktion erleichtert das transnationale Datenschutzmanagement. Wenn Sie eine andere Sprache benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.

Gibt es in Privacy Nexus verschiedene Benutzerrechte?

Wir haben drei verschiedene Benutzerrollen definiert: Administrator, Benutzer und Ansprechpartner. Personen mit Administratorrechten haben Zugriff auf jeden Aspekt der Software; sie können andere Benutzer zur Software hinzufügen und entfernen und sie können einen Export der Informationen in Privacy Nexus durchführen. Personen mit Benutzerrechten können Systeme, Verarbeitungen und Dritte und neue Benutzer hinzufügen, aber diese neuen Benutzer können nur als Ansprechpartner hinzugefügt werden. Ansprechpartner haben nur Zugriff auf die Erhebungen der ihnen zugeordneten Systeme und/oder Verarbeitungen.

Welche personenbezogenen Daten werden in Privacy Nexus gespeichert?

Unsere Vision für Privacy Nexus ist es, nicht alle personenbezogenen Daten zu speichern, die Sie für Ihre Verarbeitungstätigkeiten verwenden. Deshalb speichern wir nur Metadaten in den verschiedenen Modulen. Die Software benötigt jedoch eine begrenzte Menge an personenbezogenen Daten, um die Auswertungen abzuschließen. Beispiele sind: die Kontaktdaten Ihrer Mitarbeiter und die in Ihren Auftragsverarbeitungsverträgen enthaltenen Geschäftskontakte.

Verfolgt Privacy Nexus meine Fortschritte?

Privacy Nexus führt ein Audit-Trail der von Ihnen übermittelten Antworten. Als solches dokumentiert Privacy Nexus den Status Ihrer Datenschutzkonformität im Laufe der Zeit.

Entwicklung

Welche Weiterentwicklungen sind für Privacy Nexus in Zukunft geplant?

Wir verbessern Privacy Nexus ständig, basierend auf den Bedürfnissen unserer Kunden und den Entwicklungen im Bereich des Datenschutzes. Klicken Sie hier, um zu sehen, was derzeit auf unserer Roadmap steht.

Wie haltet ihr Privacy Nexus auf dem neuesten Stand?

Wir verbessern den Privacy Nexus ständig auf der Grundlage des Feedbacks unserer Kunden sowie der Erfahrungen unserer Datenschutzberater. Sie wenden ihre Benutzererfahrungen und Aktualisierungen zum Datenschutz kontinuierlich in Privacy Nexus an.

Wo wird Privacy Nexus gehostet?

Unser Rechenzentrum befindet sich in Haarlem, Niederlande.

Lizenzen und Vertrieb

Können wir Privacy Nexus vor dem Kauf ausprobieren?

Ja, es ist möglich, einen Test-Account für Privacy Nexus anzufordern. Auf diese Weise können Sie selbst sehen, was wir zu bieten haben, und es den Menschen zeigen, die an der Entscheidungsfindung beteiligt sind. Klicken Sie hier, um ein Testkonto anzufordern.

Kann ich die verschiedenen Module von Privacy Nexus separat erwerben?

Nein, es ist nicht möglich, nur bestimmte Module in Privacy Nexus zu erwerben. Mit einer Lizenz für Privacy Nexus haben Sie immer Zugriff auf das komplette Leistungspaket. Das bedeutet auch, dass Sie, wenn wir neue Funktionen zu Privacy Nexus hinzufügen, automatisch Zugriff auf diese neuen Funktionen haben.

Wie viele Benutzer kann ich zu Privacy Nexus hinzufügen?

Privacy Nexus wird mit einem Komplettpaket geliefert. Das bedeutet, dass Sie eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und Formularen zu Privacy Nexus hinzufügen können.

Support

Welche Art von Unterstützung bietet ihr während der Implementierung von Privacy Nexus an?

Unser Kundensupport steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Benutzer können von unserer Knowledge Base profitieren, die im Lieferumfang der Software enthalten ist und Sie durch alle Module führt. Zusätzlich bieten wir Onboarding-Sitzungen an, um Ihren Mitarbeitern einen reibungslosen Start mit Privacy Nexus zu ermöglichen. Sollten Sie einen umfangreicheren Datenschutz-Support benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter - zum Beispiel mit unserem Stempelkarte-Beratungspaket. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Kann ich die Informationen in Privacy Nexus exportieren?

Ja, es ist möglich, einen Export Ihres Verzeichnisses der Verarbeitungstätigkeiten in Privacy Nexus durchzuführen. Dies ist nur für Personen mit Administratorrechten möglich. Der Export ist eine Excel-Datei und kann z.B. an die Datenschutzbehörde oder Ihren Vorstand weitergegeben werden.

Kann ich meinen bestehenden Datensatz des Verzeichnisses der Verarbeitungstätigkeiten importieren?

Im Moment ist es nicht möglich, Ihren bestehenden Datensatz der Datenverarbeitungsaktivitäten in Privacy Nexus zu importieren. Gegen Aufpreis bieten wir Ihnen jedoch den Service an, Ihren bestehenden Datensatz zu importieren. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wird Privacy Nexus mit einer Bedienungsanleitung geliefert?

Über Privacy Nexus haben Benutzer Zugriff auf unsere Knowledge Base. Dies ist ein Online-Handbuch, das Ihnen den Einstieg in die Software erleichtert. Die Knowledge Base führt Sie Schritt für Schritt durch jedes Modul und zeigt Ihnen, wie Sie die Software richtig einsetzen. Mit Hilfe unserer Datenschutzberater aktualisieren wir die Knowledge Base ständig und fügen neue Informationen hinzu. Auf diese Weise ist die Knowledge Base immer auf dem neuesten Stand der Entwicklungen im Bereich des Datenschutzes.

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